Privacy policy

Politica de confidențialitate

1. Informații generale

Această politică descrie modul în care COSMA TEXTIL SRL colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor website-ului www.carro-detailing.ro.

Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să le protejăm conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

COSMA TEXTIL SRL
Sediu: Sat Silistea Snagovului, strada Manastirea Vlad Tepes, Nr. 71, Comuna Gruiu, Judet Ilfov
Email: cosma.textil@gmail.com
Telefon: 0727157251

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date personale:

  • nume și prenume
  • adresă de livrare
  • număr de telefon
  • adresă de email
  • date de facturare
  • adresa IP și date de navigare

4. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate pentru:

  • procesarea comenzilor
  • livrarea produselor
  • facturare
  • comunicarea cu clienții
  • îmbunătățirea experienței pe site

5. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în baza:

  • executării contractului (comenzi)
  • obligațiilor legale
  • consimțământului utilizatorului (ex: marketing)

6. Stocarea datelor

Datele sunt stocate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, dar nu mai mult decât permite legislația în vigoare.

7. Transmiterea datelor către terți

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat (pentru livrare)
  • procesatori de plăți (pentru tranzacții)
  • autorități publice, dacă este necesar

Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.

8. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date
  • dreptul la rectificare
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • dreptul la restricționarea prelucrării
  • dreptul la portabilitatea datelor
  • dreptul de opoziție

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:

Email: cosma.textil@gmail.com

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

10. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Prin utilizarea site-ului, vă exprimați acordul privind utilizarea cookie-urilor.

11. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate fără notificare prealabilă.

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor:

Email: cosma.textil@gmail.com
Telefon: 0727157251